Trung tâm hỗ trợ

Hướng dẫn mở tài khoản

Để thực hiện đăng ký mở tài khoản, Khách hàng vui lòng chuẩn bị:

  1. CMND hoặc CCCD còn hiệu lực theo quy định, rõ nét.
  2. Sử dụng máy tính hoặc điện thoại có camera
  3. Trình duyệt khuyến nghị: trình duyệt Chrome. Riêng đối với iPhone/iPad, vui lòng sử dụng Safari để thực hiện đăng ký

Đăng ký mở tài khoản:

Truy cập website: https://ekyc.kss.com.vn/account-register và thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng ký thông tin cơ bản

Nhập các thông tin cơ bản để đăng kí mở TK: Khu vực – Họ và tên – Số điện thoại – Email, bấm “Tiếp tục”.

Kiểm tra lại các thông tin đã đăng ký được hiển thị trên màn hình và bấm “Tiếp tục” nếu thông tin đã chính xác. Trường hợp thông tin chưa chính xác, nhấn “Quay lại” để nhập lại thông tin.

Bước 2: Cung cấp CMND/CCCD

Tải lên ảnh chụp rõ nét hai mặt của CMND/CCCD của Khách hàng bằng cách nhấn “Tải ảnh CMND/CCCD mặt trước” và “Tải ảnh CMND/CCCD mặt sau”. Bấm “Tiếp tục” sau khi đã tải ảnh lên thành công.

Bước 3: Xác thực khách hàng

Thực hiện xác thực qua ảnh chụp gương mặt bằng cách nhấn “Bắt đầu xác thực” để chụp ảnh bằng camera trên máy tính/điện thoại. Bấm “Chụp ảnh” (Khách hàng có thể chụp thử nhiều lần trước khi gửi).

Lưu ý:

  • Vui lòng mặc trang phục lịch sự và chụp đầy đủ gương mặt, không che tay.
  • Sau khi ảnh chụp xác thực hoàn thành và gửi đi, màn hình sẽ tự động chuyển sang bước tiếp theo.

 

Sau khi đã xác thực gương mặt thành công, Khách hàng xác nhận lại thông tin EKYC hiển thị lại trên màn hình (thông tin cá nhân, thông tin CMND/CCCD, thông tin liên lạc và thông tin khác). Trường hợp thông tin đã chính xác, bấm “Xác nhận”.

Trường hợp thông tin chưa chính xác, bấm “Xóa thay đổi” để thực hiện lại Bước 3.

Bước 4: Đăng ký dịch vụ

  • Nhập thông tin tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch: Số tài khoản – Ngân hàng – Chi nhánh – địa chỉ liên lạc.
  • Nhập đánh giá khẩu vị rủi ro bằng cách lựa chọn các thông tin về mục tiêu đầu tư, kinh nghiệm đầu tư, mức độ chấp nhận rủi ro và tư cách nhà đầu tư chuyên nghiệp (Trường hợp không rõ, bấm “chưa xác định”).
  • Nhấn “Tiếp tục”.

Bước 5: Thông tin đăng nhập

Xác nhận thông tin đăng nhập và đăng ký mật khẩu theo yêu cầu của KSS. Nhập lại mật khẩu lần nữa và nhấn “Tiếp tục”.

 Bước 6: Ký hợp đồng

  • Khách hàng cần đọc và ký Hợp đồng Mở tài khoản Giao dịch Chứng khoán, các điều khoản và điều kiện dịch vụ chứng khoán.
  • Bằng việc bấm nút “Xác nhận” trên màn hình, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ký Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán và chấp nhận Bộ T&C.
  • Nhập lại mật khẩu và OTP được gửi đến số điện thoại được đăng ký trên màn hình xác nhận thông tin, bấm “Xác nhận”.

Khách hàng sẽ nhận được email thông báo mở tài khoản giao dịch chứng khoán thành công với thông tin cơ bản về tài khoản (bao gồm số tài khoản giao dịch chứng khoán) và hợp đồng mở tài khoản. Trường hợp thông tin của khách hàng và hợp đồng mở tài khoản đã đúng và chính xác theo thông tin đăng ký, Khách hàng tiến hành xác thực email bằng cách nhấn vào đường link “Xác thực Email” trong nội dung email.

Sau khi nhấn “Xác thực email”, Khách hàng sẽ nhận được thông báo “Xác thực email thành công” trên website của KSS.

Khách hàng bắt đầu có thể nộp tiền để giao dịch ngay trong ngày.

 Xin chân thành cảm ơn!

Hướng dẫn giao dịch

Hướng dẫn chuyển tiền vào tài khoản Chứng khoán

Quý khách có thể thực hiện chuyển tiền theo một trong các cách dưới đây:

  1. Giao dịch trực tuyến qua các ngân hàng khác hoặc nộp tiền tại quầy giao dịch

Quý khách Nộp/Chuyển tiền vào các tài khoản tổng tiền gửi môi giới của KSS mở tại Ngân hàng theo danh sách dưới đây:

Danh sách tài khoản nộp tiền khách hàng trong nước:

Nội dung chuyển tiền:
– TT TKCK 047Cxxxxxx [tên Tài khoản]
– Trong đó: xxxxxx (6 số) là số tài khoản của Quý khách tại KSS
– Ví dụ: TT TKCK 047C123456 Nguyen Binh An

Lưu ý:
– Nội dung chuyển tiền viết tiếng Việt không dấu;
– KSS sẽ căn cứ vào nội dung nộp tiền của Quý khách để hạch toán vào đúng tài khoản theo yêu cầu nộp tiền.

2. Hướng dẫn thao tác chuyển tiền từ BIDV sang tài khoản chứng khoán tại KSS qua app BIDV (Áp dụng đối với các khách hàng có mở tài khoản và đăng ký giao dịch online qua app của ngân hàng BIDV)

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng SmartBanking của BIDV
Khách hàng truy cập https://www.bidv.com.vn/ và bấm vào nút Ngân hàng trực tuyến và sử dụng tên đăng nhập và Mật khẩu đăng nhập của mình để đăng nhập ứng dụng SmartBanking của BIDV

Bước 2: Lựa chọn tính năng Thanh toán => Nộp tiền chứng khoán =>Lựa chọn nhà cung cấp: CTCP Chung khoan KS


Bước 3: Nhập thông tin nộp tiền


Bước 4: Nhập mã OTP xác nhận để hoàn tất quá trình giao dịch

Điều khoản sử dụng website

Thông tin được Công ty Cổ phần Chứng khoán KS (KSS) cung cấp trên website này trung thực và đúng với nội dung đăng tải. KSS không có bất kỳ đảm bảo nào, dù rõ ràng hay ngầm định, bao gồm không giới hạn những đảm bảo liên quan đến thông tin, dịch vụ hay sản phẩm được cung cấp, chào bán trên hoặc thông qua kết nối với website của KSS hay bất kỳ một sự đảm bảo ngầm định nào về khả năng mua được, bán được, hoặc phù hợp được với một mục đích cụ thể, hay không có bất kỳ sự vi phạm nào.

KSS, đối tác hay nhà cung cấp của KSS không phải chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào về những thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, do bị xử phạt, do ngẫu nhiên, do một tình huống cụ thể hay mang tính hệ quả nào phát sinh từ, hoặc do liên hệ theo một cách nào đó với việc sử dụng website của KSS hoặc với việc bị gián đoạn hoặc không sử dụng được website của KSS, hay chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin nào (bao gồm cả thông tin về doanh nghiệp), phần mềm, sản phẩm và dịch vụ nhận được qua, hay xuất phát từ việc sử dụng website của KSS, cho dù có dựa trên hợp đồng hay ngoài hợp đồng, do nghĩa vụ theo pháp luật, hay những nguyên nhân khác, ngay cả khi KSS và/hoặc đối tác hay người cung cấp đã được tư vấn về khả năng xảy ra những thiệt hại này.

Tuyên bố loại trừ trách nhiệm này áp dụng đối với tất cả những thiệt hại hoặc tổn thất gây ra do bất kỳ sự không hoạt động được, do lỗi, do không thực hiện, do gián đoạn, do xóa bỏ, do khiếm khuyết, ngưng trệ trong quá trình vận hành hoặc truyền dẫn, do virus máy tính, do hỏng đường truyền, do trộm cắp hoặc phá hoại, hoặc do truy nhập trái phép, sửa đổi trái phép hay sử dụng trái phép các bản ghi, cho dù đó là do vi phạm hợp đồng hay ngoài hợp đồng, do vô ý hoặc do bất kỳ một nguyên nhân nào khác.

Điều khoản sử dụng dịch vụ Chứng khoán

Công ty Cổ phần chứng khoán KS (KSS) trân trọng thông báo nội dung về “Các điều khoản và điều kiện dịch vụ Chứng khoán”. Quý khách hàng có thể xem nội dung chi tiết tại đây.

Công ty Cổ phần chứng khoán KS (KSS) trân trọng thông báo nội dung về “Biểu phí giao dịch Chứng khoán và Lưu ký dành cho khách hàng”. Quý khách hàng có thể xem nội dung chi tiết tại đây.